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第226章 投诉
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地产公司之一,当然,最出名的,就是他背靠爸爸,十分豪气,经手的房产,极少有烂尾的。
因此,每年凭借这一点,以及非常人性化的服务,被众多网友推选成为最想合作的房地产公司之一。
直到近些年,天中房地产参与租赁业务之后,才渐渐转变了一点风向。
租赁水混,没有差评才奇怪呢。
但就算有差评,大都止步于各个门店,或者售楼部,少有闹到总部来的。
不过,今天就有个例外。
一个女人经过旋转门进了大厅,长相十分漂亮,让众人眼前一亮。穿着西装套裙的引导员,带着标准的八颗牙微笑走到君荷面前:“您好,有什么需要为您服务的吗?”
君荷摘下墨镜,也笑着说:“请问,投诉区在哪里?”
引导员一愣,然后看了下周围,赶紧说:“小姐,请问是发生什么事情了吗?为您服务的职业顾问是谁,或者是哪家店面?还是您购置的房产出了问题,需要解决?”
“房子问题需要先找物业,我们有十分专业的物业服务,相信他们会很快为您解决的。”
“都不是,我想找投诉区。”君荷抬脚就往里面走。
引导员大急,甚至违反了服务守则,挡在了君荷面前:“小姐,请往这边走,我给您倒杯茶,先休息一下。’
“不用,我已经看到了。”君荷越过引导员就往指示牌引导的投诉区走去。
引导员急的跺脚,拿着对讲机就说:“坏了,有客户往投诉区去了!”
相比较其他业务板块,投诉区十分冷清,一个过来投诉的客户都没有。
当君荷坐下面向办事员的时候,办事员也明显地惊讶了,额头上瞬间冒出了冷汗,急的左右四顾:“小姐,我们这边现在是休息时间,能不能请您先去休息区等候?”
君荷挑眉,指着旁边的指示牌:“这上面写了工作是时间是上午九点到十一点,下午两点到五点,现在好像还是工作时间。”
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